Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les informations suivantes : nom, numéro de téléphone, ville, et description de la situation. Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande d'intervention et vous fournir le service demandé.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour la gestion de vos demandes d'intervention, l'amélioration de nos services, et la communication relative à vos commandes. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

5. Vos droits

Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles (loi 09-08), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp ou les moyens de contact disponibles sur notre site.